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Precios

Todos los precios que verás en nuestra web incluyen los impuestos correspondientes que encontrarás detallados en la factura.

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Envío

UPS enviará su pedido. Una vez que tengamos las placas listas, le pediremos a UPS que venga a recoger su pedido y recibirá un correo electrónico de UPS con un número de seguimiento del paquete.

En este e-mail también encontrará un enlace para poder solicitar a UPS que la entrega se realice en un día concreto. Ten en cuenta que UPS aún necesitará 1 día para llegar a por el paquete y luego algunos más para llevártelo a tu casa, por lo que es normal que tarden al menos 2 días desde ese momento hasta que lo recibas. Los pedidos enviados fuera de España a otros países europeos pueden tardar una semana en llegar.

Si el paquete no llega, o ha sufrido algún daño, envíenos un correo electrónico a contraveta@contraveta.com .

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Métodos de pago

Puede pagarnos con tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Algunos países también tendrán Klarna disponible, con o sin opciones de pago diferido.

Los datos que nos facilitas para realizar el pago no son almacenados ni visibles por nosotros, en todos los casos los bancos o entidades de cobranza son los encargados de velar por la seguridad de tus compras y de quienes almacenan o visualizan la información que nos facilitas en el pago.

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Cambios y devoluciones

Si estás comprando madera no hace falta decirte que no es un material homogéneo, cada tabla tiene su propia veta. El color también puede variar con el tiempo y la cantidad de luz a la que ha sido sometida la madera, etc.

Además, las variaciones de humedad pueden afectar una mesa, deformándola.

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Ten en cuenta que todas las tablas y tableros están recortadas a la medida que solicites y por tanto no se pueden cambiar ni devolver salvo error por nuestra parte en las medidas o tipo de madera ordenada.

Los productos no cortados a medida como latas de cola sin abrir o acabados, material protector, etc. pueden devolverse de acuerdo con la legislación vigente.

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Los gastos de envío para cambios o devoluciones no son gratuitos, pero puede elegir y utilizar su propio transportista.

Cuando corresponda, le reembolsaremos el dinero pagado por los artículos que compre, nunca por el envío. Y si ha utilizado vales de descuento, puntos u otras bonificaciones, los cambios o devoluciones siempre se realizarán a través de estos. & Nbsp;

No aceptaremos devoluciones o cambios que no hayamos acordado con usted por correo electrónico. No envíes un material que quieras devolver sin antes haberlo confirmado con nosotros y te decimos la dirección de destino.

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