Precios

Todos los precios que verás en nuestra web incluyen los impuestos correspondientes que encontrarás detallados en la factura.

Envío

UPS enviará su pedido. Una vez que tengamos las placas listas, le pediremos a UPS que venga a recoger su pedido y recibirá un correo electrónico de UPS con un número de seguimiento del paquete.

En este e-mail también encontrará un enlace para poder solicitar a UPS que la entrega se realice en un día concreto. Ten en cuenta que UPS aún necesitará 1 día para llegar a por el paquete y luego algunos más para llevártelo a tu casa, por lo que es normal que tarden al menos 2 días desde ese momento hasta que lo recibas. Los pedidos enviados fuera de España a otros países europeos pueden tardar una semana en llegar.

Si el paquete no llega, o ha sufrido algún daño, envíenos un correo electrónico a contraveta@contraveta.com .

Métodos de pago

Puede pagarnos con tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Algunos países también tendrán Klarna disponible, con o sin opciones de pago diferido.

Los datos que nos facilitas para realizar el pago no son almacenados ni visibles por nosotros, en todos los casos los bancos o entidades de cobranza son los encargados de velar por la seguridad de tus compras y de quienes almacenan o visualizan la información que nos facilitas en el pago.

Cambios y devoluciones

Si estás comprando madera no hace falta decirte que no es un material homogéneo, cada tabla tiene su propia veta. El color también puede variar con el tiempo y la cantidad de luz a la que ha sido sometida la madera, etc.

Además, las variaciones de humedad pueden afectar una mesa, deformándola.

Ten en cuenta que todas las tablas y tableros están recortadas a la medida que solicites y por tanto no se pueden cambiar ni devolver salvo error por nuestra parte en las medidas o tipo de madera ordenada.

Los productos no cortados a medida como latas de cola sin abrir o acabados, material protector, etc. pueden devolverse de acuerdo con la legislación vigente.

Los gastos de envío para cambios o devoluciones no son gratuitos, pero puede elegir y utilizar su propio transportista.

Cuando corresponda, le reembolsaremos el dinero pagado por los artículos que compre, nunca por el envío. Y si ha utilizado vales de descuento, puntos u otras bonificaciones, los cambios o devoluciones siempre se realizarán a través de estos. & Nbsp;

No aceptaremos devoluciones o cambios que no hayamos acordado con usted por correo electrónico. No envíes un material que quieras devolver sin antes haberlo confirmado con nosotros y te decimos la dirección de destino.